Politique de Confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Bouquet d’Alegria. Ci-dessous, nous décrivons qui nous sommes, les finalités pour lesquelles nous pouvons utiliser vos données, la manière dont nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, ainsi que les moyens de nous contacter et d’exercer vos droits.
Qui sommes-nous ?
Vos données seront traitées par Bouquet d’Alegria Unip. Lda., personne morale n.º 517755017 (ci-après dénommée Bouquet d’Alegria Unip. Lda).
Bouquet d’Alegria Unip. Lda est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pourquoi traitons-nous vos informations ?
Vos données personnelles peuvent être collectées et traitées par Bouquet d’Alegria Unip. Lda pour les finalités suivantes :
a) Pour le respect des obligations légales auxquelles Bouquet d’Alegria Unip. Lda est soumise, notamment les communications aux services d’immigration et la facturation.
b) Pour l’exécution du Contrat de Location Temporaire pour Touristes ou du Contrat de Gestion de Logement Local conclu avec Bouquet d’Alegria Unip. Lda, notamment les transactions de paiement, la gestion des entrées et sorties, la gestion des clients, la prestation de services complémentaires tels que le ménage, les transferts, le petit-déjeuner ou l’épicerie, ainsi que les démarches précontractuelles.
c) À des fins de contact via e-mail, communications mobiles et plateformes digitales, dans le cadre des stratégies marketing de Bouquet d’Alegria Unip. Lda, ainsi que pour des communications commerciales et contractuelles et des demandes d’information.
d) À des fins de protection des biens appartenant à ou sous la responsabilité de Bouquet d’Alegria Unip. Lda, ainsi que pour des analyses statistiques.
Le non-fournissement des données personnelles pour les finalités visées aux points a) et b) peut entraîner l’impossibilité pour Bouquet d’Alegria Unip. Lda de respecter ses obligations légales et peut conduire à la résiliation du contrat sans droit à indemnisation, ainsi qu’à une prestation de service insuffisante.
Quels types de données personnelles collectons-nous ?
Dans le cadre de son activité, Bouquet d’Alegria Unip. Lda collecte et traite les données personnelles nécessaires à la prestation des services contractés, aux demandes d’information ou à la gestion précontractuelle, notamment les données d’identification, de contact, ainsi que les données bancaires ou de paiement.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- L’exécution du Contrat de Location Temporaire pour Touristes ou du Contrat de Gestion de Logement Local
- Le respect des obligations légales, notamment la législation relative à l’entrée, au séjour et à la sortie des étrangers et la législation fiscale (article 6, paragraphe 1, points b) et c) du RGPD)
En outre :
- Les données traitées à des fins de marketing (point c) reposent sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
- Les données traitées à des fins de protection et d’analyse (point d) reposent sur l’intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD)
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Sans préjudice des obligations légales ou réglementaires, les données personnelles seront conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
Avec qui pouvons-nous partager vos données ?
Bouquet d’Alegria Unip. Lda peut partager vos données personnelles avec :
a) Des organisations ou entreprises affiliées, à condition qu’elles respectent une politique équivalente de protection des données
b) Des entités publiques, telles que les autorités d’immigration et fiscales, auxquelles nous sommes légalement tenus de fournir des informations
c) Des sous-traitants fournissant des services liés à vos données (hébergement de sites, services de marketing par e-mail, entreprises de nettoyage, cabinets d’avocats, comptables, assureurs)
d) Des autorités compétentes, notamment judiciaires ou de contrôle, lorsque cela est requis par la loi
Vos données sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?
Vos données personnelles ne seront pas transférées en dehors de l’Union Européenne.
Exceptionnellement, et sous certaines conditions, elles peuvent être transférées en dehors de l’UE pour des finalités telles que l’hébergement, le traitement technique, la sauvegarde ou le développement de services, toujours conformément à la législation applicable.
Bouquet d’Alegria Unip. Lda garantit que les données ne seront pas transférées vers des pays ne garantissant pas un niveau de protection adéquat, conformément au RGPD.
Quels sont vos droits ?
À tout moment, conformément au RGPD, vous pouvez demander :
- L’accès à vos données personnelles
- Leur rectification ou suppression
- La limitation du traitement
- Le droit d’opposition
- La portabilité des données
Si les demandes sont manifestement infondées ou excessives, Bouquet d’Alegria Unip. Lda peut exiger le paiement de frais raisonnables ou refuser d’y donner suite.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué auparavant.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Sécurité et Confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Toutefois, la transmission de données via Internet n’est pas totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Nous respectons la confidentialité de vos données et ne les vendons ni ne les distribuons à des tiers.
Des questions ?
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
E-mail : mktbouquetdalegria@gmail.com
Adresse : Rua Cimo do Povo, Nº 48, Valverde, 5425-273 Chaves, Portugal
Veuillez noter que Bouquet d’Alegria Unip. Lda peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.